Nieuwe klanten werven via de telefoon

Direct meer succes met telefonische acquisitie?

Koude acquisitie heeft veel weg van een loterij met veel ‘nieten’. Veel verkopers vrezen de dag dat ze achter de telefoon moeten kruipen om te proberen afspraken te maken met nieuwe klanten. De resultaten vallen vaak tegen. Gelukkig kan dat ook anders!

In deze praktische acquisitietraining werken we samen met deelnemers aan een opzet voor hun telefonische acquisitiegesprekken. Van eerste kennismaking, prikkelende gespreksopening tot slimme vragen stellen, omgang met poortwachters en vervolgstappen maken. Kortom: direct meer succes met koud bellen.

Twee mogelijkheden:

  1. Bij het gastvrije BCN (zie datum/plaats) met opvolgende online begeleiding en vraagbaak.
  2. Of als volledige online training in 5 of 6 sessies van telkens 1 uur. Tussendoor krijg je een opdracht die je voor de volgende sessie uitwerkt. Vraag een vrijblijvend intakegesprek aan!

Datum/plaats

Leer hoe je…

  • acquisitiegesprekken opwarmt via e-mail of sociale media
  • de juiste personen binnen organisaties bereikt,
  • effectief omgaat met poortwachters,
  • meteen een klik met prospects maakt,
  • krachtige en relevante vragen stelt,
  • de behoeften van prospects boven tafel haalt en concreet maakt,
  • bezwaren in je voordeel ombuigt.

Kortom: je maakt meer afspraken.

De onderwerpen

Het programma van deze acquisitietraining is opgebouwd rond de belangrijkste thema’s voor het voeren van een koud acquisitiegesprek via de telefoon. Elk thema wordt besproken en toegelicht aan de hand van voorbeelden uit de praktijk.

1. Voorbereiding en opening van het gesprek

  • Schroom overwinnen / duidelijke doelen.
  • Het acquisitiegesprek opwarmen via e-mail of sociale media
  • Slim omgaan met poortwachters.
  • Bedenk een goede kapstok voor het gesprek.

2. Gespreksopbouw en interesse opwekken

  • Reflexbezwaren in je voordeel ombuigen.
  • De leiding nemen in het gesprek.
  • De aandacht van de prospect vasthouden.

3. Effectieve vragen stellen

  • Snel behoeften van prospects verkennen.
  • Luisteren en feedback geven.
  • Jouw ideeën optimaal naar voren brengen.

4. Afsluiten en bezwaren oplossen

  • Praktische overtuigingstechnieken.
  • Afsluit– en bezwaartechnieken.
  • Omgaan met lastige situaties.

Voor wie is deze acquisitietraining bestemd?

Deze training is voor iedereen die via de telefoon nieuwe klanten wil werven. Denk aan:

  • verkopers binnendienst / buitendienst,
  • zelfstandige ondernemers,
  • ZZP-ers.

Investering

Je investeert voor deze acquisitietraining € 495 exclusief 21% BTW) pp. Bovendien ontvang je opvolgende begeleiding en de bestseller ‘Maak van de telefoon je vriend’.

De trainer

Michel Hoetmer heeft 20 jaar ervaring als verkooptrainer en coach. Hij verzorgt de training en de online opvolging.

Meer weten of direct aanmelden?

Direct aanmelden, bel 023 737 06 28 of vul het contactformulier in.